장애인세대 사례관리사업 종합성과평가 결과 공개

| 장애인가족지원센터 위탁 만료에 따른 종합성과평가(자체) 결과 보고 | | | Ⅰ | | 평가개요 |  평가대상 : 장애인세대 사례관리사업  평가방법 : 자체평가 - 평가지표별 배점에 따른 정성 및 정량평가  평가근거 :「김해시 사무의 민간위탁 조례｣ 제22조  평가등급 : 지표별 평가점수를 합산하여 5등급*으로 구분 * 탁월(90점 이상), 우수(80점 이상), 보통(70점 이상), 미흡(60점 이상), 부진(50점 미만) Ⅱ | | 평가결과 |  평가등급 : 탁월( 100점 )  평가총괄표 구분 | 평가항목 | 측정방법 | 배점기준 | 점수 | 접근성 (10) | 1-1. 접근성 | 정량 | 5 | 5 | 1-2. 편의시설의 적정성 | 정량 | 5 | 5 | 사례관리회의 개최실적 (10) | 2-1. 사례관리 회의 개최 수 | 정량 | 5 | 5 | 2-2. 1명당 사례관리 회의 횟 수 | 정량 | 5 | 5 | 효과성 (40) | 3-1. 서비스 수혜율 | 정량 | 20 | 20 | 3-2. 이용자의 서비스 만족도 | 정성,정량 | 10 | 10 | 3-3. 사례관리자의 변화 | 정량 | 10 | 10 | 운영 여건 (40) | 4-1. 전문인력 보유 정도 | 정량 | 5 | 5 | 4-2. 센터 연간 계획 수립 유무 | 정량 | 10 | 10 | 4-3. 운영위원회 운영수준 | 정량 | 5 | 5 | 4-4. 예산의 적정성 | 정량 | 5 | 5 | 4-5. 시설 공간의 적정성 | 정량 | 5 | 5 | 4-6. 서비스의 질적 수준 | 정량 | 10 | 10 | 합계 | | | 100 | 100 |  평가영역별 평가의견 평가영역 | 평 가 의 견 | 비 고 | 접근성 | - 이용자 가정에서 평균소요시간 13분이며 교통이 편리한 지역으로 장애인들의 접근이 용이함 - 점자블록, 장애인 화장실 등 장애인편의시설이 갖춰져 있음 | | 사례관리 회의개최실적 | - 사례관리 회의 개최 수는 연평균 1명당 3.3회로 적정함 | | 효과성 | - 사례별로 제공된 자원의 총량과 해당자원의 욕구 부합도, 특정 욕구 및 변화 목표에 제공되는 주된 서비스의 양, 기간, 내부 서비스와 외부 연계된 서비스의 비중, 지역 자원의 활용도 등 서비스가 잘 제공되고 있음 | | 운영여건 | - 매년 회의를 통해 연간 운영 계획 등 수립함 - 2024년부터 꾸준히 연간 2회 운영위원회를 정기적으로 개최하여 센터 운영에 대한 주요 운영사항을 논의함 | | 종합의견 | - 장애인가족지원센터 사업 및 운영은 전반적으로 원활하게 이루어지고 있으며, 대부분의 평가지표에서 높은 평가를 받음 - 사례관리 대상자 수가 확연히 증가하여 사례관리사의 충원이 필요해 보임 | |